(ニコノリお客様アンケート 2024年9月 n=145)
インタビュアー
宮重アリサ
ニコノリ広報担当兼国産車キュレーター。
YouTube・TikTok・XなどのSNSで楽しいコンテンツを更新中。
店舗訪問ナシ!車選びから納車まですべてオンラインでご契約されたお客様の体験談を聞きました。
初めての方は必見です!
標準パック(5年)
グレードの高い車も、手頃な価格でリースできました。
もらえるパック(9年)
無理な営業がなく、希望に対して最適なプランを提示してもらえました。
標準パック(7年)
他社より安く、保険の相談もできたので、ニコノリを選んで良かったです。
標準パック(5年)
わからないところがあっても即座に対応していただけました。
親切なご対応ありがとうございました。
子どもたちのため、安全に運転していきます。
郡山芳賀店柴崎です。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
お子様と安全にカーライフを楽しんでくださいね!
ありがとうございます。追加で借りれるよう頑張ります♪
春日井店三輪です。
この度はご納車おめでとうございます。追加のご依頼、ぜひお待ちしております!
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から分かりやすく丁寧に対応して頂き安心して契約することが出来ました。ありがとうございます。
これからのカーライフが楽しみです。
郡山芳賀店柴崎です。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。楽しいカーライフをお過ごしくださいね!
大切に乗らせて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
郡山芳賀店柴崎です。
嬉しいお言葉ありがとうございます。こちらこそ今後とも精一杯サポートをいたしますのでよろしくお願いいたします。
手続きがスムーズでした
オンライン販売アドバイザーの鎌田です。
お手続きに満足いただけたとのこと、嬉しく思います。今後とも何かございましたらご連絡ください。
担当者の方の対応が丁寧で、質問に対しても分かりやすく回答して頂けたのでとても助かりました。
オンライン販売アドバイザーの百武です。
対応や説明に「分かりやすくて助かった」と励みになるお言葉ありがとうございます。これからも丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
1度目の車で事故に遭ってしまい、どうしたらいいかわからなかったので、担当さんにお伝えしたところ、すぐ保険会社さんに連絡してくださりました。その後車が必要だと伝えたのですが最短1ヶ月ごとに乗れる車を案内してくださりとてもスムーズな対応に大満足です。
また書面を書くのが苦手な私ですが、担当さんからの〇〇記入。サインがあったおかげでスムーズに記入、サインすることができました!わからないことあった時LINEにて対応してもらいましたが、丁寧でわかりやすくとても良かったです!
納車先を自宅に設定できたのでとてもよかったです!
小さな子どもがいるご家庭。交通機関を利用しないと車を取り行くことができないご家庭にとっては大助かりだと思います!
オンライン販売アドバイザーの百武です。
大変貴重なご感想をいただき誠にありがとうございます。事故の際はご不安だったかと思いますが、無事に次のお車を早くお届けできたことや書類サポート、自宅納車も小さなお子様がいらっしゃるS様のご負担を少しでも減らせるお役に立てて本当に良かったです。今後も何か困ったことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
手続きがスムーズだった
オンライン販売アドバイザーの二羽です。
お客様のお時間を取らせることなく、スムーズにご案内ができ安心いたしました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不明点に対してのLINEの応対が素早かった
オンライン販売アドバイザーの中島です。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。LINEならではのスピード感でお客様の疑問をすぐに解消でき本当に良かったです。今後もご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。