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ニコノリ

ニコノリ誕生ヒストリーVol.3「全身全霊、全力でご相談に乗ります」

ニコノリ誕生ヒストリー Vol.3

ニコニコカーリース(ニコノリ)

ニコノリ寒川店 店長

株式会社MIC 野上

店舗では、お客様の目の前で車のことをじっくりお話しできることが強みだと考えています。図や資料を交えながら、できるだけイメージしやすいご説明を心がけ、納得いただいてから次のステップへ進んでいただきたいと思っています。

公開日:2019年7月16日 更新日:2025年7月1日

お店で直接話せるからこそ、
伝わることがあります

画面越しの情報だけでは不安が残る方もいらっしゃいます。実際にお店に来ていただき、展示車や資料を見ながらご質問いただくことで、イメージがぐっと具体化されることが多いです。

ライフステージやご家族構成、通勤距離など、車選びに関わる要素は人それぞれです。お客様の「これから」を一緒に考えられるよう、全力でサポートします。

店舗でお客様へ車のご案内をする様子

ローンとリース、
違いを知ってほしい

「結局どちらが自分に合うのか」は、数字だけでは決めきれない部分もあります。それでも、費用のかかり方やライフスタイルとの相性など、比較の軸を整理しておくことは大切だと感じています。

ローン購入とマイカーリースのイメージ比較
比較の観点ローンで購入マイカーリース
初期費用頭金・諸費用など、まとまった出費が発生しやすいプランにより初期費用を抑えやすい
車検・税金・保険など都度の支払いや手配が必要月額に含めて管理しやすい(プランによる)
突発的な出費故障やトラブル時は自己負担が中心になりやすい定額で見通しを立てやすい
乗り換え売却や下取りの手間がかかることがある契約期間に合わせて計画的に乗り換え可能

表はあくまで一般的なイメージです。実際の条件はプランや車種によって異なりますので、詳細は店頭または専門カスタマーセンターにてご確認ください。

納得いただくまで、
何度でもご説明します

店頭で丁寧にご説明する様子

専門用語はできるだけかみ砕いてお伝えし、ご不明な点があればその場で補足します。一度で理解しきれなくても構いません。同じことを何度聞いていただいても、丁寧にお答えします。

契約はゴールではなく、長いお付き合いの始まりです。だからこそ、最初の段階でできるだけ誤解のない状態をつくりたいと考えています。

お客様のペースを
大切にします

商談スペースでお客様と向き合う店長

すぐに結論を出す必要はありません。ご家族と相談したい、他店とも比較したい、といった場合も、無理に急かすことはありません。

必要な資料や見積の考え方を整理してお渡しし、次にお越しいただくタイミングはお客様に合わせます。焦らず、納得のいくカーライフの選択をしていただきたいのです。

地域の皆さまに、
長く信頼される店でありたい

ニコノリ寒川店の外観・店内のイメージ

ガソリンスタンドやカーケアの拠点として地域に根ざしてきた私たちだからこそ、お客様との信頼関係を何より大切にしています。車のことだけでなく、カーライフ全般のご相談にもお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

寒川店をはじめ、全国のニコノリの窓口で、同じ想いを持った仲間がお待ちしております。お気軽にご来店ください。

専門カスタマーセンターのご紹介(動画)

お客様からの声(抜粋)

お客様の声では、ご契約いただいた方のコメントを掲載しています。

スズキ クロスビー ご成約

スズキ クロスビー:K

こちらの要望に対して丁寧に対応して頂いたと思ってます。

オンライン販売アドバイザーの二羽です。 ご要望に丁寧に対応できたと感じていただけて、嬉しく思います。お客様のご希望をしっかり伺ったうえで、できることを一緒に考えることを大切にしております。これからもご要望がございましたら、お聞かせください。

二羽

掲載日:2026年11月11日

三菱 デリカミニ ご成約

三菱 デリカミニ:N

担当者の対応が丁寧でした

オンライン販売アドバイザーの百武です。 ご丁寧なご感想をありがとうございます。お客様が安心して決めていただけるよう、ご質問の一つひとつに時間をかけてお答えしておりました。今後とも、お車のことでお困りの際はご相談ください。

百武

掲載日:2026年11月11日

スズキ ハスラー ご成約

スズキ ハスラー:T

担当の方対応が丁寧でわかりやすかった。

オンライン販売アドバイザーの一瀬です。 丁寧で分かりやすかったとのお言葉、ありがとうございます。専門的な言葉はできるだけ使わず、身近な言葉でご説明することを心がけておりました。ご契約中も、分からないことがあれば気軽にお尋ねください。

一瀬

掲載日:2026年11月11日

スズキ ソリオバンディット ご成約

スズキ ソリオバンディット:M

手続きスムーズだった

オンライン販売アドバイザーの一瀬です。 スムーズにお手続きいただけたとのこと、ありがとうございます。お手続きの流れを最初にお伝えし、今どこまで進んでいるかが分かるようにしておりました。またいつでもご相談ください。

一瀬

掲載日:2026年11月11日