カスタマーセンターのご紹介

よくあるご質問

Q.問合せが可能な時間はいつですか？

お電話は、朝の9時から夜の19時まで、メールは24時間、365日受け付けています。

Q.どんな車が選べますか？

国産全メーカー、全車種からお選びいただけます。
一部、レクサスや電気自動車は除きますが、国産全ブランドからご自由にお選びいただけます。

Q.グレードやオプションは選べますか？

現時点で発売されている全てのグレード・オプションをお選びいただけます。
グレードやオプションによる金額の違いは、月額リース料金に反映されます。

Q.リース料金には何が含まれますか？

車両本体はもとより、諸費用、車検代、5年分の税金、
自賠責保険と各種メンテナンス費用が含まれています。

Q.契約期間はどのくらいですか？

契約年数は、1年以上～9年の期間でお選びいただけます。

Q.誰でも契約できますか？

日本国内にお住まいで、運転免許保有者であること。あと、信販会社の審査が必要となります。

Q.未成年でも利用できますか？

未成年者の場合親権者様に連帯保証人様になっていただく必要がございます。
予めご了承ください。（ただし、ご結婚されている場合はこの限りではありません。)

Q.近くにニコノリ取扱いのお店が無いのですが…

お近くにニコノリの店舗がない方は、全国47都道府県対応のオンライン販売を
ご検討ください。(※)
オンライン販売について、詳しくはこちらをご覧ください。
※離島など一部地域はオンライン販売の対象外となります。

Q.契約期間中に引っ越した場合どうなりますか？

お引越しの場合もご安心ください。
お引越し先の整備工場をご紹介しますので、継続してメンテナンスをお受けいただけます。

Q.車をぶつけたらどうなりますか？

車をぶつけてしまった場合(物損、人身問わず)、すぐに保険会社とリース会社へご連絡をお願いします。
お車はご加入されている車両保険で直すか、お客様ご自身の責任で修理していただく形となります。